El cross docking o cruce de muelle es una estrategia logística donde los productos se transfieren directamente desde la recepción de mercancía hasta la expedición, con un tiempo de almacenamiento mínimo o nulo en el almacén.
Este proceso permite la eficiente distribución de mercancías.
En IDW la mercancía se recibe, se clasifica y se reorganiza para enviarla rápidamente a su destino.
El cross-docking ayuda a acelerar el tiempo de entrega, reduce los costos de almacenamiento minimiza el manejo de inventario.